Scorecard in the Market for Money Transfers: Trends in Competition in Latin America and the Caribbean
Lugar y fecha de publicación: Inter-American Dialogue. Washington, DC 2010
La creciente competencia entre las empresas que ofrecen transferencias de remesas a América Latina ha contribuido a reducir los costos de transacción para los migrantes que viven en los Estados Unidos, según un nuevo estudio realizado por el Diálogo Interamericano.
El informe, que ha clasificado a 39 proveedores de servicios de remesas que operan en más de una docena de países de América Latina y el Caribe, mostró que el costo promedio de envió de dinero al extranjero es actualmente del 5 por ciento del monto total de la suma enviada, por debajo del 6 por ciento de hace dos años. Otra de las principales conclusiones del estudio fue que las compañías de envíos de dinero con la máxima puntuación basada en la oferta del producto, costo, red de distribución y la satisfacción del cliente no son aquellos que están más posicionados en la industria o los que tienen la mayor cuota de mercado.
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Scorecard_20Report_206.18.2010_FINAL.pdf